UKK - usein kysyttyjä kysymyksiä

Tuotteidemme taustalla on raaka. Siksi tuotamme osastomme raudasta valmistettuun materiaaliin. Ei ole kahta putkea, jotka ovat samoja. Tämä tarkoittaa, että putkissa näkyvät kevyet naarmuja ja värieroja ovat osa suunnittelua, jonka haluaisimme tavata.

Tummat rautaputket on valmistettu niin kutsutusta "mustasta raudasta"; Putkemme väri on tumma tai antrasiitti. Emme käytä putkien värikäsittelyä, vaan vain kirkasta turkkia.

On täysin normaalia, että voit silti nähdä langan ja putkia ei voida muuttaa kokonaan kytkentä- tai päätykappaleiksi. Putkiamme ei ole mahdollista ruuvata 100% lankaan, koska työskentelemme kartiomaisilla kierteillä.

Kaikki vaatteemme telineet on valmistettu 3/4 tuumaa, ts. Niiden halkaisija on 26 mm. Testasimme eri putkikokojen kestävyyttä ja olemme päätyneet siihen, että tämä koko on paras ratkaisu vaatteidemme vakauteen ja suunnitteluun.

Käytämme pöytäkehyksiämme 1 tuuman putkia. Niiden halkaisija on noin. 30 mm.

Vaattetelineemme kestävät yli 100 kg: n painon, koska ne on valmistettu vakaista rautaputkista. On kuitenkin tärkeää, että seinä- ja katto- ja kattokokoonpanot vaatteet on kiinnitetty asianmukaisilla tadoilla ja ruuvilla. 

Toimituksen sisältävät tapit ovat universaalisia tapoja, eivätkä ole parhaita tapoja joillekin seinille. Siksi suosittelemme, että ilmoitat sinulle, mitkä tavut sopivat seinällesi parhaiten. Jos olet epävarma, suosittelemme ottamaan yhteyttä käsityöläiseen.

Viime kädessä joustavuus riippuu myös seinien/kattojen luonteesta. Tässäkin suosittelemme pyytämään käsityöläistä toimittamaan tietoja, voivatko seinät/huopaasi käyttää toiveitasi.

Valitettavasti emme voi tarjota kokoonpanoa telineellesi. Jos et halua asentaa telineesi itse, suosittelemme, että otat yhteyttä paikalliseen käsityöläiseen.

Huomaa, että yritämme täydellisyyttä, mutta voimme johtaa pakkausvirheisiin tai toimitusviiveisiin. Tässä tapauksessa löydämme tietysti ratkaisun kanssasi mahdollisimman pian, mutta emme tarjoa korvausta, jos tämä aiheuttaa viive/korkeammat kustannukset kokoonpanoprosessissa. Siksi suosittelemme, että odotetaan varaamista paikallisen käsityöläisen kanssa varaamalla tapaamisen, kunnes olet saanut kaikki paketit. Voimme myös lähettää sinulle yksityiskohtaisen osien luettelon, jotta voit helposti tarkistaa, sisältyykö kaikki osat tilaukseesi.

Mikään työkalu ei ole välttämätöntä ilmaisia vaatekappaletta ilman hyllyjä. Joskus putken pihdit voivat olla hyödyllisiä.

Seinään tai kattoon kiinnitettyjen vaatetelineiden ja hyllyjen tapauksessa vaaditaan pora seiniin ja ruuvitaltta ruuvien ruuvin ruuvin ruuvin korjaamiseksi.

Koska hyllyjämme ei porattu, pora on myös tarpeen täällä.
Käytämme Torx -ruuveja, joiden halkaisija on 4,5 mm.

Joillekin vaatetelineille (esim. Walk-In, Ystävyys) on välttämätöntä kappaleiden yhdistämiseen. Tämä sisältyy toimitukseen.

Pohjimmiltaan vaatetelineemme voidaan asentaa kaikkiin seinätyyppeihin, mukaan lukien kipsiseinät. Se on aina tärkeää, kun asennetaan sopivien taput. Toimituksen sisältävät tapit ovat universaalisia tapoja, eivätkä ole parhaita tapoja joillekin seinille. Siksi suosittelemme, että ilmoitat sinulle, mitkä tavut sopivat seinällesi parhaiten.

Huomaa kuitenkin, että telineen vakaus on hyvin riippuvainen seinän tai katon kuormasta, jotka on asennettu vain seinälle tai katolle. Kuorma eroaa seinästä seinään, ja käsityöläisen on arvioitava se paikan päällä. Seinille, joissa on alempi kuorma, suosittelemme vaatekappaleet, joissa on tuella lattialle seinän lievittämiseksi. Esimerkkejä tästä ovat meidän Bob Steele tai meidän Walk-In Malli.

Jotta voimme aina taata asiakkaillemme parhaan mahdollisen laadun, olemme parantaneet joidenkin tuotteiden työprosessia. Tämä voi poiketa tuotteen väriä ja/tai tekstuuria.

Olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi yksityiskohtaisempia tietoja.

Emme voi suositella pimeistä vesiputkista valmistettujen vaatteiden käyttöä kosteissa ympäristöissä (esim. Kylpyhuone), kun ne ruostuvat, kun ne koskettavat vettä ja kosteutta.

Laskuja lukuun ottamatta hopeaputkemme ovat ruostevapaita. Kun langat joutuvat kosketuksiin veden tai kosteuden kanssa, ne myös ruostuvat.

Toimitusaika (tilauksen hylkäämisestä luovuttamiseen GLS: ään) vakiotuotteillemme on noin. 2-5 työpäivää. Erityisten vaatetelineiden ja viitta -ratkaisujen toimitusaika on noin. 4-8 työpäivää.

Saksan mukaan toimitusajat varastostamme on 3-4 työpäivää, Itävaltaan ja Sveitsiin, toimitusaika on 3-5 työpäivää.
Huomaa, että emme voi vaikuttaa toimitusaikoihin. Jos sinulla on toimitusvaikeuksia tilatessasi, ota rohkeasti yhteyttä. Sitten voimme ottaa yhteyttä GLS: ään saadaksesi lisätietoja.

Toimituskustannukset alkavat 9 eurosta ja riippuvat tilauksen koosta, toimitustyypistä ja toimitusmaasta. Sinulla on mahdollisuus valita, onko tilauksesi lähetettävä GLS -packstshopille vai suoraan (yrityksen) osoitteeseen.

EU: n ulkopuolisessa maassa olevien lähetysten tapauksessa voidaan saada lisää tariffeja, veroja ja vastaavia maksuja. Niitä ei ole tehty toimituskustannuksissa, ja asiakkaan on syytä kantaa.

Lähetämme tuotteemme GLS: llä GLS -pakettiliikkeille tai suoraan kotiisi.

Heti kun lähetämme tilauksesi, saat sähköpostin, jossa on seurantatiedot. Jos et ole kotona toimitushetkellä, tilauksesi tuodaan lähistöllä olevaan pakettikauppaan. Osoite voidaan sitten tarkastella seurantalinkissä. Paketti on sitten saatavana 10 työpäivää kerättäväksi pakettikaupassa. Jos et nouta pakettia tällä kertaa, se palautetaan automaattisesti meille. Veloitamme lähetysmaksun uusista ohjelmista.

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat automaattisesti seurantalinkin pakettia kohden GLS: ltä. Tästä linkistä löydät yksityiskohtaisempia tietoja lähetyksestäsi.

Huomaa, että tilauksesi voidaan lähettää useissa paketeissa. Lähetämme kaikki varastomme kaikki paketit samanaikaisesti, mutta ne voidaan erottaa toisistaan matkalla, ja siksi ne voidaan toimittaa eri päivinä.

Ei, tuotteemme on rakennettava itse. Kaikille vakiomalleille lähetetään tietysti rakennusohjeet. Lisäksi meillä on ylimääräistä Video tuotettu, mikä helpottaa rakentamisen. Autamme erikseen erityisillä ratkaisuilla. 

Heti kun tilauksesi on vastaanotettu, se välitetään suoraan varastollemme.

On parasta ottaa yhteyttä mahdollisimman pian puhelimitse +49 4608 8424126 tai alle info@rackbuddy.de Sitten teemme parhaamme toteuttaaksesi toiveesi. Emme kuitenkaan voi luvata, että muutokset tai peruutukset voidaan tehdä.

Olemme erittäin pahoillamme siitä, että tilat, kun tilaat.

Tarkista lyhyesti, oletko jo saanut kaikki tilauksesi paketit. Voit tarkastella sähköpostissasi olevien pakettien määrää lähetystietojen avulla.

Jos jotain on vialla tai puuttuu, lähetä meille sähköpostia info@rackbuddy.de Tai soita meille +49 4608 8424126 Sitten huolehdimme ratkaisusta mahdollisimman pian!

Tietysti autamme mielellämme suunnittelemaan toiveesi! On parasta varata online -neuvoja kanssamme. Neuvonta vie 5–30 minuuttia ja on täysin vapaa ja sitova.

Tässä Voitko varata tapaamisen suunnittelusasiantuntijoiden kanssa.

Meillä on kaksi toimistoa Tanskassa: kerran Frederiksberg Allé 32 Kööpenhaminassa (DK) ja Gl. VARDEVEVJ 66A - Esbjergissä (DK) 

Olet tervetullut vierailemaan toimistoissa ja katsomaan tarkemmin tuotteitamme, mutta varaa tapaaminen kanssamme etukäteen, jotta voimme olla varmoja siitä, että joku on paikan päällä.